予約時に使用するクレジットカードの名義は、宿泊者の有効な身分証明書の名前と一致する必要があります。到着の際、クレジットカードの名義人の立ち会いが必要です。

予約時に一泊目の宿泊料金の100％が課金されます。残額はチェックイン時に課金されます。

チェックイン受付終了時刻より前にフロントデスクでチェックインを行う必要があります。受付終了時刻より前にチェックインを行わなかった場合、予約がキャンセルされたり、ノーショー（無断不泊）としてみなされて罰金が科される可能性があります。受付終了時刻までにチェックインできない場合は、必ず直接ホテルまで連絡し、フロントデスクのスタッフがセルフチェックインの手配を行えるようにしてください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をVenice Breeze Suitesに事前に連絡してください。

出発予定日を繰り上げてチェックアウトする場合も、予約済みの宿泊料金合計を支払う必要があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。