Hakuna Matata er staðsett í Nuwara Eliya, 5,2 km frá stöðuvatninu Gregory og 12 km frá grasagarðinum Hakgala, og býður upp á garð og fjallaútsýni. Gististaðurinn er með sólarhringsmóttöku og útiarin. Það er sólarverönd á staðnum og gestir geta nýtt sér ókeypis WiFi og ókeypis einkabílastæði. Sumar einingarnar eru með arni. Léttur og asískur morgunverður með heitum réttum og pönnukökum er í boði daglega á heimagistingunni. Skoðunarferðir eru í boði í nágrenninu. Hakuna Matata býður upp á bæði reiðhjóla- og bílaleigu. Næsti flugvöllur er Mattala Rajapaksa-alþjóðaflugvöllurinn, 143 km frá gististaðnum, og gististaðurinn býður upp á flugrútu gegn gjaldi.