Zamzam Hotel and Resort er staðsett í hjarta Batu og býður upp á útisundlaug og ókeypis WiFi hvarvetna. Gestir sem koma akandi geta nýtt sér ókeypis bílastæði. Loftkæld herbergin eru öll með flísalögðum gólfum, hljóðeinangrun, flatskjásjónvarpi með kapalrásum, öryggishólfi og setusvæði. Einnig er boðið upp á rafmagnsketil, minibar og fataskáp. En-suite baðherbergið er með heitri sturtuaðstöðu, inniskóm og ókeypis snyrtivörum. Frá herberginu er fjallaútsýni. Panderman Restaurant býður upp á úrval af indónesískum, austrænum og vestrænum réttum. Einnig geta gestir fundið fjölmarga veitingastaði á Batu Town Square sem er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Næsta kjörbúð er í aðeins 5 mínútna akstursfjarlægð. Zamzam Hotel and Resortbýður upp á sólarhringsmóttöku sem getur útvegað bílaleigubíl og flugrútu gegn aukagjaldi. Funda-/veisluaðstaða er í boði. Þvottaþjónusta er í boði gegn gjaldi. Önnur aðstaða í boði er garður, verönd og sameiginleg setustofa. Hótelið er í 10 mínútna akstursfjarlægð frá Jatim Park I og II, í 15 mínútna akstursfjarlægð frá Batu Night Spectacular og í 30 mínútna akstursfjarlægð frá Stasiun Kota Baru Kota Malang. Abdul Rachman Saleh-flugvöllur er í 45 mínútna akstursfjarlægð.