天倫精品酒店西湖店位於杭州西湖區青芝塢，位置優越，享有園景。客人可以在酒吧享用飲品；酒店內還設有一間餐廳。酒店提供覆蓋各處的免費WiFi，也提供雜貨配送服務。 天倫精品酒店西湖店距離杭州火車東站有27分鐘的車程，距離杭州蕭山國際機場有42分鐘車程，距離西湖有分鐘步行路程，距離靈隱寺大約需要20分鐘的步行路程，距離植物園有5分鐘的步行路程，距離黃龍體育中心有15分鐘步行路程。 時尚的客房設有隔音設施，舖有大理石地板。所有精心佈置的單位都配備了帶有線頻道的平板電視。部分客房配有休息區，可供客人放鬆身心。客房配有電熱水壺，在私人浴室配有拖鞋、免費洗浴用品和吹風機。 酒店設有24小時服務的前台，提供票務服務，並可以為想要遊覽城市的客人安排旅遊觀光活動。酒店還可應要求提供特殊的飲食菜單，並於各處提供禁煙客房。那些想要在最後一分鐘完成工作的客人可以使用便利的會議設施。酒店還包括每日清潔服務。 客人可以在酒店內的餐廳享受美味的地道美食；步行路程內也設有各種各樣的餐飲場所。