Готель Grand Central Shanghai розташований недалеко від набережної Вайтань і пішохідної Нанкінської вулиці. До послуг гостей численні сучасні зручності, зокрема, великий критий басейн та номери з безкоштовним доступом до Інтернету. Готель Grand Central Shanghai розташований за 3 хвилини ходьби від станцій шанхайського метро на лініях 1, 2 і 8. Прогулянка до Народної площі займе 11 хвилин. До фінансового району Луцзяцзуй можна дістатися на метро за 25 хвилин. Поїздка на автомобілі до аеропорту Хунцяо займе 20 хвилин, до аеропорту Пудун – 40 хвилин, до парку атракціонів "Діснейленд Шанхай" – 46 хвилин, а до набережної Вайтань – лише 4 хвилини. Усі номери вирізняються оздобленням у коричневих і золотистих тонах. У номерах є сейф, письмовий стіл, телевізор із плоским екраном і просторі мармурові ванні кімнати. Гості можуть зайнятися спортом у добре обладнаному фітнес-центрі або пограти у більярд. У готелі також є бізнес-центр і пральня. У ресторані Bo Yuet Jin гостям подають традиційні страви кантонської кухні, а в ресторані Central Grill на 3-му поверсі – автентичні страви вишуканої західної кухні та великий вибір вин. При готелі також працює кафе з харчуванням у форматі "шведський стіл" і лаунж-бар у лобі з різноманітними напоями.