Por favor, queira observar que os clientes devem apresentar a confirmação de reserva no momento do check-in. As reservas deverão incluir o primeiro e o último nome dos hóspedes.

De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os menores de 18 anos de idade não poderão hospedar-se em hotéis, a menos que estejam acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, será necessário apresentar uma autorização por escrito para que possa efectuar o check-in no hotel. Esta autorização deverá estar assinada por ambos os pais e reconhecida em notário.

Todos os hóspedes com menos de 18 anos deverão ainda apresentar um documento de identificação com fotografia válido, de modo a comprovar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento deverá ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.