Avenida João Bosco Mota Amaral n.º1, 9500-767 Ponta Delgada, Portugal
#28 sur 53 hôtels à : Ponta Delgada
Préférence des clientsBasée sur 52 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,2
Confort
9,1
Situation géographique
9,5
Équipements
8,9
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Sonia
FranceRien
Son emplacement - très bon restaurant La piscine même si un peu froide et il y a du monde
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Sylvestre
FranceL eau et le thé ds les chambres pas renouvellés . Gymnase se résume à bien peu de matériel pour un hôtel de ce niveau
Personnel attentionné . Propreté . Emplacement idéal de l hôtel. Petits déjeuners varié ,copieux .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Marilia
PortugalTout
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Catarina
SuisseDommage il n’y avait pas de balcon dans la chambre
Très confortable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 décembre 2023
Cristiano
FranceLe Parking, qui le fasse payer au client sept euros par jour
Le Personnel, qui mérite amplement les 5 étoiles ⭐️ malgré que l’hôtel soit de 4 étoiles ⭐️
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 novembre 2023
Luis
FranceLa vue
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 21 octobre 2023
Judite
FranceL'accueil - le service du personnel La délicate attention avec la corbeille de fruits à l'arrivée et un vin pétillant offert pour mon anniversaire Super piscine et Espace détente
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 septembre 2023
Klur
FrancePrises électriques pas assez nombreuses notamment au niveau table de chevets
Emplacement Gentillesse et disponibilité du personnel Propreté des chambres La vue sur la mer Accès au parking
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Julia
FranceBon emplacement place de parking chambres propres piscine et spa est un plus
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 26 août 2023
Julie
FranceL’absence de prises électriques à proximité des chevets pour charger facilement téléphone, tablette,…
L’emplacement, les services, la qualité
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2023
Marina
SuisseLe petit-déjeuner industriel et peu varié, c'était pas terrible et nous avons préféré payer en plus pour le manger ailleurs. Cela en plus de la moquette, des rideaux et de la douche, qui doivent être raffraichis pour mériter le prix de la nuit. Ou baisser le prix car insuffisant à nos yeux pour un 4 étoiles. Bouilloir en chambre indiquée dans le descriptif de la chambre mais nous n'en n'avons pas vu la couleur. L'ambiance un peu triste des salles communes.
La très belle vue sur la marina pour les chambres avec balcon, la literie confortable, la grande piscine, le coin hammam, le bon massage réalisé au SPA, l'emplacement au centre ville.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 juillet 2023
Sylvie
FranceBcp de monde au petit déjeuner
La localisation et la vue mer.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 6 mai 2023
Etienne
FranceLe buffet du petit déjeuner est bon mais manque un petit peu de diversité
Excellente localisation Très belle vue sur la port de Ponta Delgada, très actif Les chambres sont propres et bien aménagées
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 24 mars 2023
Carlos
FranceLe bruit des le matin hotel sur un axe tres passagé top le matin
Petit déjeuner tres bon,acceuil tres bien organisé, espace detente tres agréable et tres bonne situation géographique
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 31 décembre 2022
Philippe
FranceLe petit-déjeuner assez standard
Accueil très agréable, parking, proximité du centre, équipement, conseils, chambre confortable avec une belle vue
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 16 septembre 2022
Michèle
FranceL'hôtel n'y peut rien, mais la route placée entre la marina et l'hôtel est passagère et les bruits montent. Dommage, c'est une nuisance pour certains.
Chambre très spacieuse avec balcon très appréciable face à une jolie vue sur la marina. Très bon petit déjeuner avec possibilité d'être dehors ou dedans. Les équipements sont bien : piscine intérieure, jacuzzi, salle de sport. Grandeur du lit avec bonne literie. Centre ville proche avec possibilité d'activités extérieures. Possibilité des restauration dans les mêmes conditions que le petit déjeuner. Vaste salon entre la réception et le restaurant.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 28 août 2022
Francoise
FranceChambre fonctionnelle, propre, claire, avec salle de bain suffisamment spacieuse. Piscine au sous sol agréable, permettant la nage et bien entretenue, avec jacuzzi adjacent. Petit déjeuner varié continental. Bar avec petite restauration + restaurant sur place. Parking au sous sol très appréciable. Personnel adorable.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 26 août 2022
Philippe
FranceLe personnel ne parlait pas le français. Un manque de variété au petit déjeuner. Toujours les mêmes fromages et rarement d'ananas 🍍 Pourtant ce sont des spécialités du pays ! Dommage !
Chambre confortable avec lit King size Très propre Coffre-fort Salle de sport et spa Le parking couvert
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 3 août 2022
Jujuille
SuissePas de prise pour charger le téléphone à côté de la table de nuit.
Literie confortable, personnel aimable, hôtel bien situé, climatisation, jacuzzi super appréciable.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 30 juillet 2022
Sylvie
FranceLa vue de la chambre 3 lits no 215 ne présente aucun charme car donnant sur rue avec habitations.
Petit déjeuner très varié. Cadre agréable.Chambre calme. Personnel compétent et disponible.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 6 juillet 2022
Marina
FranceTrès bruyant. Rue très passante entre l'hôtel et la mer.
Hotel bien situé, belle vue sur la mer.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 14 juin 2022
Nathalie
Franceon a demandé de nous reserver un taxi pour un départ à 4H30 le matin et ce dernier n'est arrivé qu'à 4H50 . l'hotesse d'accueil a appelé à 4H25; Je me demande si la reservation du taxi avait bien été faite la veille comme demandé.
chambre confortable, belle vue,. petit déjeuner varié. par contre le snack de l'hotel n'etait pas top. Délai d'attente long , 6 a table et quand les 1er ont fini les derniers venaient d'etre servis.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 13 mai 2022
Viviane
FranceLe choix très limité au petit déjeuner et l insonorisation insuffisante
La localisation, le parking, la literie
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 6 août 2021
Cyrille
FranceLes breakfasts baskets à emporter pas vraiment au niveau d'un 5 étoiles.
Le surclassement avec la vue sur la marina en dernier étage comme requis. Le personnel très efficace.
Séjour effectué en Juillet 2021
hôtels 1 – 25
Castellón de la Plana, Espagne
Fourka, Grèce
Saint-Évarzec, France
Ginestas, France
Kuantan, Malaisie
Bodrum, Turquie
Trouville-sur-Mer, France
Stralsund, Allemagne
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue