Não existe elevador para acesso ao hotel, o que dificultou no tamanho/peso das malas que levamos.

O café da manhã é excelente, com várias opções. O quarto e banheiro super espaçosos, o que ajuda em uma viagem pela Europa pelo tamanho das malas. A localização é ótima, perto da estação de trem e com alguns dos maiores pontos turísticos perto.

Hospedou-se em abril de 2024

Uma imensa escadaria logo na entrada para subir com as malas, sem absoluta ajuda. Meu quarto ainda era em um andar superior, em que tivemos que subir muitas escadas mais com as malas, sempre sem ajuda, tanto na chegada quanto na saída.

A Localizacao é ótima!! Pertinho do Mercado Central, da Duomo etc O Quarto e o banheiro estavam bem limpos!! A equipe que trabalha no hotel, principalmente as mulheres do período da manhã, são super atenciosas e prestativas.

Hospedou-se em abril de 2024

Sem elevador

Localização

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Ótima localização, café da manhã muito bom e com horário agendado em razão do espaço ser limitado.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Barulho

Localização e quartos novos

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Localização

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Infelizmente, o hotel não tem elevador. O quarto em que ficámos tinha pouca luz natural. Atendendo ao tamanho da sala de refeições, foi necessário marcar turno de pequeno-almoço diariamente.

Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, tentando sempre ajudar os hóspedes. A localização do hotel é excelente para quem viaja com crianças. Existem muitos restaurantes nas imediações.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Fica numa zona ztl e não fomos informado sobre isso

Localização, atendimento, custo benefício

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Muito fácil de chegar a partir da estação de trem; boa relação custo benefício

Hospedou-se em janeiro de 2024

Localização muito boa, quarto confortável e café da manhã bom.

Hospedou-se em novembro de 2023

- Não é reclamação, apenas ponto de atenção. Para chegar de carro ao hotel foi necessário entrar no meio da cidade, ruas apertadas e muuuuuita gente andando nas ruas. Até achei que estava entrando com o carro no lugar errado! O Alessandro foi super gentil em deixar o hotel por alguns minutos para nos encontrar na rua e nos direcionar ao estacionamento. - O waze não mostrou o local correto, precisei ligar para o hotel e pedir ajudar. Fique atento! - Não tem elevador mas fica super claro no anúncio, então já estávamos preparados quando chegamos.

O hotel é excelente e muito bem localizado. Fomos andando para todos os pontos turísticos da região. Vários restaurantes, barzinhos na porta do hotel. Detalhe ao Alessandro, que foi extremamente gentil e nos recebeu com muita alegria, explicou tudo sobre o quarto, sobre as opções do que fazer na região, foi super atencioso. - Quarto extremamente limpo bem como o banheiro e as instalações no geral. - O café da manhã é excelente! Super completo, croissant com nutela maravilhoso e atendentes da cozinha super educadas e disponíveis para repor a comida e manter tudo limpo e organizado. - Se você estiver de carro eles tem convênio com um estacionamento próximo. Não se preocupe com a ZTL (Zona de trafego limitado) pois o estacionamento consegue bloquear a placa do seu carro para não levar multa. Eles bloqueiam 2h retroativas da hora que você chegou no hotel até o dia seguinte.

Hospedou-se em novembro de 2023

Equipe muito atenciosa, localização excelente. Quartos muito limpos

Hospedou-se em outubro de 2023

Há um lance grande de escadas a subir para chegar na recepção do hotel, mas o recepcionista nos ajudou e foi super solícito. O hotel/Booking fez uma pré reserva do valor de uma diária no meu cartão, e ao final da hospedagem o hotel não quis abater o valor já bloqueado e tivemos que pagar 100% da reserva. Precisei contatar o Booking para solicitar desbloqueio do valor no meu cartão da Wise. Gerou um pouco de estresse, mas após umas 48horas o valor foi liberado.

Todos no hotel formam super simpáticos e solícitos. O quarto e o banheiro eram enormes e super limpos. Cama confortável. O café da manhã superou as expectativas e a localização é maravilhosa. Eu voltaria a me hospedar com certeza.

Hospedou-se em maio de 2023

O banheiro era pequeno porém muito bonito e nada que nos atrapalhasse.

Da localização, das acomodações, do café da manhã e dos funcionários. Parecíamos estar em uma casa sendo acolhidos por uma família. Tinha até chinelos de quarto, para um hotel 3 estrelas achei bem diferenciado.

Hospedou-se em março de 2023

O hotel é muito bom e o atendimento foi excelente. Amei tudo.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Atendimento e limpeza excelentes. Ótima localização. Quarto grande e confortável. Roupas de csma de qualidade. Café da manhã gostoso.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Funcionários muito atenciosos e prestativos. Localização excelente.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Sala do café da manhã pequena, necessário agendar horário do café. Entrada do hotel deixa a desejar, local que guarda as malas enquanto o quarto não está pronto, falta segurança, porta aberta, malas a vista.

Localização, perto da linha de trem, restaurantes e dos principais pontos turísticos. Boa limpeza dos quartos, cama, cômodos e banheiro. Bom café da manhã.

Hospedou-se em dezembro de 2022

O hotel fica no andar superior de um prédio antigo, e não possui elevadores, somente uma escada bem grande até a recepção do hotel. Eu e minha esposa estávamos com 4 malas, sendo 2 pequenas e 2 grandes, e a recepcionista disse que não havia ninguém do staff para nos ajudar com as malas, teríamos que subir sozinhos com elas. Ela nos ajudou com as menores, que eu poderia levar facilmente por minha conta. Não recomendo para pessoas com pouca mobilidade, pode ser um problema. Outro ponto é que o box do banheiro estava com o ralo entupido, o quê fazia desde o primeiro dia a água voltar e empoçar. Não acionamos o staff para isso, pois estávamos saindo cedo e chegando para dormir somente e não queríamos nos aborrecer.

Excelente localização! Bem no coração de Florença! Apesar do hotel ficar em uma região de restaurantes, eles possuem quartos que são mais silenciosos. O café da manhã tinha várias opções de pães, queijos e cafés e muitas outras coisas. O quarto parecia novo e estava bem limpo, banheiro grande e muito confortável! Realmente um achado! Recomendo!

Hospedou-se em novembro de 2022

A única crítica é que o café da manhã poderia ter mais opções, a exemplo de ovos (mexidos) e frutas. Mas tudo que oferecem é de qualidade, ponderando-se, ainda, que isso é comum na Itália.

O hotel é muito bom. Desde a recepção, com a simpatia da Tea, à limpeza e às comodidades do quarto. A localização é estupenda, pois perto de tudo.

Hospedou-se em novembro de 2022

Não tinha controle para ar condicionado no quarto, e não possui elevadores, mas isso não foi um problema para nós.

Localização central, de fácil acesso a pé vindo da estação Central de Florença, quarto muito grande e confortável, cama grade e confortável, bom chuveiro. Café da manhã satisfatório.

Hospedou-se em novembro de 2022

Localização maravilhosa, quarto confortável, funcionários simpáticos e café da manhã muito bom!

Hospedou-se em novembro de 2022

De tudo. Ótimo hotel, funcionários muito atenciosos.

Hospedou-se em junho de 2022

De tudo, óptima localização, excelente pequeno-almoço e atenção para com os clientes.

Hospedou-se em abril de 2022