Paseo del Prado, 48, Centre de Madrid, 28014 Madrid, Espanya
Núm. 210 de 439 hotels a Madrid
Preferits dels clientsSegons 117 opinions de l'hotel
8,5Neteja
8,9
Confort
8,8
Situació
9,3
Instal·lacions
8,5
Personal
9,0
Relació qualitat-preu
7,9
WiFi gratuïta
8,4
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 24 de març del 2024
Fvillam
EspanyaCosta molt trobar res que no ens hagi agradat. Gairebé no val la pena mencionar un cambrer poca-solta, que va ser immediatament en la seva resposta pel company que tenia al costat quan els hi vem fer una pregunta.
L'esmorzar de buffet és fantàstic, variat i de qualiitat. El personal és molt agradable i sempre disposat a ajudat. I a recepció sempre ens han fet sentir com uns senyors.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 24 de març del 2024
José
EspanyaLa sonorització. Se sent el transit
Be.Se
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 7 de març del 2024
Silvia
EspanyaLa banyera i el soroll, l’habitació donava al carrer i se sentia molt el trànsit.
Habitació correcta, excel.lent atenció.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 26 de nov. del 2023
Rios
EspanyaHe trobat va faltar un mirall d'augment al bany.
L'habitació amb terrassa ha estat una sorpresa. Excel.lents vistes de Madrid. Habitació acollidora. Personal atent i amable. Sens dubte serà el nostre hotel de referència.
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 30 d'oct. del 2023
Maria
EspanyaAmabilitat Neteja Situacio
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 25 de set. del 2023
Montserrat
EspanyaA l'habitació varem trobar a faltar un lloc pon poder obrir i deixar les maletes, varem usar un sillon i una tauleta, és una mica incòmode.
Ben situat. Les persones de recepció i neteja amables i eficients. L'esmorzar deliciós, tots els productes de bona qualitat i molt variats ben pensat per tots els paladars.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 18 de set. del 2023
Antoni
EspanyaL'esmorzar. Moltíssima gent. No hi havia quasi de res. Els pobres cambrers feien el que podien però estaven desbordats.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 1 de maig del 2023
Eudald
EspanyaRes.
Molt i el lloc també
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 29 d'abr. del 2023
Maria
Espanyal’amabilitat del personal
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 27 d'abr. del 2023
Anna
Espanyapreu
zona
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 22 d'abr. del 2023
Nuria
Espanyaconfortabilitat, tranquilitat sense sorolls, netedat i disseny habitacions. Molt bon esmorzar. Amabilitat del personal.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 16 de març del 2023
Luis
EspanyaTot bé.
Molt bona room i la gent de recepció.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 6 de març del 2023
Juan
Espanyasobre tot el personal,molt atents
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 28 de gen. del 2023
Dídac
Espanyasoroll del trànsit
localització, neteja i esmorzar
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 20 de des. del 2022
Comasman
EspanyaEn general, tot m’agrada, tot i que alguna habitació necessita un repàs de manteniment en algun raconet. La ubicació és ideal pels viatgers amb AVE o Ouigo. l’esmorzar variat i exquisit.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 10 de des. del 2022
Albert
EspanyaTot perfecte.
El personal molt amable, la localitzacio exelent per moure't per madrid caminant, i l'habitació àmplia i amb tot el necessari.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 20 de nov. del 2022
Bernat
EspanyaTodo
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 11 de set. del 2022
Joan
EspanyaProximitat a l'estació Atocha i bus Centric Dins el triangle de l'art
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Escrit el 24 d'ag. del 2022
Santi
EspanyaSempre algo pot anar millor.
Bona acollida, bona ubicació, bona habitació amb vistes al jardí botànic, bon buffet. Bon bocata de calamares al bar. Un bon hotel.
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 30 de maig del 2022
Minvill
EspanyaVaig reservar amb poca antelació: imagino que fent la reserva amb més temps hagués tingut millor preu.
Ubicació, servei, net.
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 25 d'abr. del 2022
Carles
EspanyaSituació
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 22 d'abr. del 2022
Marc
EspanyaInici d'horari d'esmorzar massa tard.
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 16 de març del 2022
Jordi
Espanyapoca cobertura d’internet la Terrassa que tenia hauria d’estar mes neta
la ubicació
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 14 de març del 2022
Maria
Espanyal’aigua a l’habitació hauria de ser gratuïta
La situació, ben al costat de l’estació de trens. Una habitació gran , un gran i molt complet esmorzar. És ideal si vas a visitar museus, però és força cèntric com per tenir-ho tot al costat
S'hi va allotjar el març del 2022
Ayr, Regne Unit
Nerín, Espanya
Montauban, França
Valladolid, Espanya
Santiago de Compostel·la, Espanya
Florència, Itàlia
Kyoto, Japó
Bergen, Noruega
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg