В номере был слабый фен для волос и он вонял при минимальной температуре, но это никак не повлияло на мой отдых и общее впечатление

Светлые чистые номера, шикарное расположение, бильярд на первом этаже, парковка и превосходный персонал

Время проживания: май 2024

Скудный завтрак, отвратительный ресторан в отеле, старая сантехника в ванной, грязновато

Неплохое расположение.

Время проживания: май 2024

Мужчина на рецепции, как только увидел, что у нас бронирование отеля через Booking, отказался нас заселять в отель. Он заявил, что для нас в отеле номеров нет, и что мы эту проблему должны решать с Booking. Мы ему предъявили документ из Booking на испанском языке, где было указано, что мы забронировали 4 номера Suite with Terrace (2 Adults) с проживанием 5 взрослых и 3 детей. Не смотря на это, он продолжал нам отказывать в заселении. К тому он приводил всевозможные доводы, начиная с того, что мы должны доплатить за номера, и заканчивая необходимостью согласовать наше заселение с администрацией отеля. Прошло около 20 минут. Наши возражения, вероятно, подействовали, и нас заселили. При этом не потребовалось ни доплаты, ни согласования с руководством отеля. Однако, вероятно, в отместку мужчина нам дал номера у лифта и один из номеров маленький, что явилось нарушением обязательства отеля, опубликованному на Booking. Компенсации за эти нарушения договора мы не получили. Для сравнения, когда мы заселялись в Torre Melina, a Gran Meliá Hotel, все прошло отлично.

Все было бы хорошо или даже отлично, если бы не откровенное хамство на рецепции при заселении.

Время проживания: май 2024

Ужасный вайфай который нужно искать по всему отелю, нет пододеяльников.

Расположение отеля, завтраки приличные, бассейн чистый, множество активити в отеле

Время проживания: апрель 2024

Отвратительный wi-fi. Просто его нет в номерах 🤷‍♀️

Время проживания: апрель 2024

Было много комаров, которые не давали ночью спать

Очень современный и чистый отель. Останавливались проездом на одну ночь, но отель располагает к длительному отдыху!

Время проживания: октябрь 2023

Спорт зал есть , но очень маленький в 3 кв.м. возле бассейна , без кондиционера, так что не позанимаешься летом😒, писали что есть боуллинг- его нет , к нему надо идти от отеля куда то в сторону моря .....это не омрачило наш отдых

Блинчики которые жаряться при вас , с грибочками , с сыром ...провожают к столику вашему , есть бассейн внутри дворика превосходный просто🥰, персонал очень приветливый, от отеля до моря - через дорогу сразу попадаешь на шикарную аллею ( я никогда ее не забуду), на пляжах туалеты ) кафешки с пивом и мороженным небольшие , море очень очень чистое , пляжи убираються каждый день, до центра города пару метров ,где есть ресторанчики с вкуснейшими креветками😊.Номер огромнейший , душ в ванной порадовал 😉, удобнейшая кровать кинг сайз😄, вау!!! Салоу в сентябре - бомба , нет загруженности пляжа😄😄😄

Время проживания: сентябрь 2023

Очень не хватает чайника в номере. В этот раз (6 ой раз были в этом отеле)нам достался худший вид из номера - склад лежаков и пара мусорных контейнеров.

Реновированные номера, удобная кровать. Номер просторный. На полу ламинат (раньше была плитка). Хорошие завтраки. Редко где, есть на завтрак кава - отдельное спасибо!

Время проживания: октябрь 2023

Не хватало стаканов, штопора, и элементарных столовых приборов (ложечка, ножик, штопор) - это не мешало нашему отдыху, но было бы отличным плюсом в перечне остальных достоинств отеля.

Отель очень удачно расположен, отзывчивый и профессиональный персонал, приятные номера, отличный бассейн.

Время проживания: октябрь 2023

Плохо работал Wi-Fi ; платный сейф в номере; 5 евро за сутки. Смена пляжного полотенца -1 евро.

великолепное расположение, новая мебель, новый дизайн (несколько лет назад останавливалась в этом же отеле), свежесть в номере и в коридоре

Время проживания: сентябрь 2023

Отличное расположение и персонал

Время проживания: август 2023

Не было крема для тела, что нонсенс для отеля 4- звезд.

Хороший просторный номер, отличная веранда, питание вкусное . Удачное местоположение.

Время проживания: июль 2023

Всё понравилось. Единственная мелочь- уборка номеров могла бы быть потщательнее: в ванне двери тоже стоит мыть, а также чистить от песка балкон.

Отличный отель во всех отношениях: персонал, место, комнаты, услуги для детей- всё стоит своих денег! Еда разнообразная и много, в отеле создана приятная прохлада в жаркую погоду, есть возможность на месте купить в автомате билеты в Порт Авентуру, аквапарк, сделать фото и тд. На входе гостей ждет приветственный освежающий напиток. Освещение в номерах продумано по зонам, это очень понравилось.

Время проживания: июль 2023

Плохая звукоизоляция балкона, при закрытом балконе слышен весь шум с улицы, кажется будто балкон открыт

Просторный и чистый номер, современная мебель, отель находится рядом с пляжем. Отличный отель для отдыха с детьми, есть комната для кормления детей, с чайником, микроволновой печью и прочим. Есть игровая комната для детей.

Время проживания: июнь 2023

Чисто, уютно, хорошая шумоизоляция, прекрасный бассейн и сотрудники на ресепшен. Море через дорогу

Время проживания: июль 2023

нет

очень понравилось, удачное расположение, максимально близко к пляжу. в номере нет чайника, чашек. кровати удобные

Время проживания: июнь 2023

Отель на первой линии , очень уютный и большие комфортные номера.

Время проживания: июнь 2023

отсутствие интернета

Время проживания: июнь 2023

*нет даже чашек в номере,нет чайника,нет утюга и тапочек (ну без чашек и хотя бы маленького блюдца очень неудобно) *хаос на завтраке-нельзя сесть куда хочешь,очень шумно и не очень большой выбор еды,не подписаны блюда

*Вид с окна *удобная кровать *большой просторный номер *удобный балкон *подарок для деток в ванной очень это мило) *очень приятный мужчина старший,который работает в рецепции

Время проживания: май 2023

Плохая звукоизоляция, входные двери и закрытые окна пропускают звук на 100%. В выходные было совсем невыносимо ночью. Подушки большие и жесткие, выбора нет. Мне и ребёнку было неудобно, болела шея. Не работает ресторан днём, чтобы заказать ребёнку обычные макароны (отправили в кафе рядом, в котором одни булки и кофе), в номерах даже чайника нет, в 21 веке это уже удивительно. Отель не для семей с детьми! при наличии детской комнаты нет ни приборов, ни чайника, стоит один нагреватель для бутылочек…… грустно

Отличное расположение, чисто

Время проживания: апрель 2023

ничего

всё отлично

Время проживания: сентябрь 2022

Отель очень хороший, все понравилось, всем советую

Время проживания: ноябрь 2022

отличный отель, прекрасная локация, первая линия, очень доброжелательный персонал

Время проживания: октябрь 2022

Кофе в ресторане. Качество интернета в номере. Температура воды в бассейне.

Отдыхали в августе 22022г с семьей. В отеле приветливый персонал. Номер с видом на бассейн соответствовал фото. Бронировали 2 номера. Разместили на одном этаже. Интернета в номере практически нет, только в лобби. Отель расположен в шаговой доступности (100-200м) от моря. Пляж чистый, вход в море песчаный. В бассейне холодная вода. Лежаки под навесом необходимо занимать утром. Брали полупансион. В целом питание соответствует отелю 4 *. Рекомендую администрации отеля заменить сорт кофе. В отеле отличное кафе, где можно поужинать и пообедать. В шаговой доступности огромное количество кафе и ресторанов. Поэтому рекомендую брать только завтраки.

Время проживания: август 2022