Limpeza, conforto da cama e bons travesseiros

Hospedou-se em maio de 2024

A qualidade, em especial o pequeno almoço, baixou face a estadia anterior.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Equipe super atenciosa e agradável, café da manhã excelente, quarto e cama confortáveis.

Hospedou-se em abril de 2024

O pequeno almoço era otimo, com imensa variedade. O pão e os croissants eram cozidos no hotel, pelo que estavam sempre frescos. Um pequeno senão, a corrigir: nas horas de maior afluxo ficavam em falta, sendo necessário esperar por nova rodada. Extrema simpatia dos empregados - podem-se orgulhar de ser embaixadores de portugal na Alemanha! A tudo atendem, com especial destaque para a eficiente e muito simpática rececionista portuguesa, sempre prestável e pronta apara dar informações preciosas. A ela, que contribui para que a estadia fosse ainda mais agradável, o meu agradecimento pessoal.

Hospedou-se em abril de 2024

Quanto à localização, têm poucas opções de transporte público próximo ao hotel. O restaurante do hotel não estava em operação no domingo e no começo da semana à noite, então não é possível jantar no hotel nestse dias.

Conforto, estrutura, limpeza.

Hospedou-se em março de 2024

Gostei de praticamente tudo, recomendo muito o hotel. Apenas achei que o café da manhã de mais de $23 euros estava muito caro e por isso optei por tomar café da manhã fora.

Excelente localização, instalações novas e muito confortáveis, wi-fi de altíssima qualidade, staff muito atencioso e gentil. Recomendo muito, a estadia foi ótima.

Hospedou-se em março de 2024

Ter de pagar á chegada. Nunca nos tinha acontecido e já ficamos em vários Hotéis e Pousadas do Pestana. A falta do robe e chinelos no quarto, uma vez que tem SPA e a torneira do duche que não funcionava.

A simpatia das colaboradoras. Excelente. A localização, o conforto do quarto.

Hospedou-se em janeiro de 2024

- podia ter umas pantufas (chão frio fora da casa de banho) ou um roupão, para utilizar após o duche

- os pequenos-almoços - a simpatia dos funcionários portugueses

Hospedou-se em janeiro de 2024

não tinha cafeteira no quarto para preparar chá. Só tinha água com gás de cortesia e não havia reposição.

da localização, do staff

Hospedou-se em novembro de 2023

A minha avaliação falta o restaurante oferecer algo no jantar

Ambiente limpo, cama e chuveiro excelentes e boa academia.

Hospedou-se em outubro de 2023

Única coisa a considerar é que não é muito próximo do metrô e também o serviço de restaurante que é bem limitado.

Praticamente tudo é muito bom. Quarto, cama, instalações, staffing.. pessoa muito bom mesmo! Em especial os portugueses no staffing, são muito prestativos.

Hospedou-se em junho de 2023

Conforto, limpeza, cafe da manha, educacao e prontidao dos funcionarios em auxiliar sempre.

Hospedou-se em maio de 2023

A cama de casal tem um sistema de molejo, que quando um se mexe o outro balança, isso é ruim.

Café da manhã muito bom e atendimento da funcionária Marta, muito receptiva e comprometida em nos ajudar em todas as informações.

Hospedou-se em maio de 2023

confortavel, funcionarios excepcionalmente prestativos, zona silrnciosa ao lado do maior parque da cidade.

Hospedou-se em maio de 2023

The Service

Hospedou-se em abril de 2023

Simpatia do staff, bom pequeno almoço. Excelente localização perto de vários locais de interesse.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Da simpatia do staff. Excelente localização, muito perto a pé do centro e junto do parque Tiergarten. Excelente insonorização do quarto, quarto com grande área.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Pequeno-almoço, amabilidade do staff do hotel e localização.

Hospedou-se em dezembro de 2022

colchão muito mole para o nosso gosto

cama grande e conforto como um todo. muitas tomadas. frigobar

Hospedou-se em outubro de 2022

Acolhimento pouco caloroso, algo que nos decepcionou, dada a reputação dos hotéis desta cadeia. Não nos deram indicação dos robes ou chinelos para a piscina no momento do check-in. Pouca atenção aos detalhes. Enviei uma mensagem a questionar sobre o pacote do mini-bar, à qual obtive pura e simplesmente a resposta com um link - sem um "boa tarde" sequer. Quando reclamei pela falta de profissionalismo, responderam dizendo que era uma resposta automática e que tinham todo o gosto em responder às minhas questões. Curioso, pois não se deram ao trabalho de ler a minha questão na mensagem anterior, a qual nunca teve resposta, Piscina pequena. Não existem vestiários diferenciados para homens/mulheres. Reposição demorada no pequeno-almoço. Alguns produtos não voltavam a ser repostos, como as salsichas, por exemplo. No dia do check-out, pelas 11h00, a empregada de limpeza bateu-nos à porta a confirmar se íamos fazer check-out naquele dia, talvez para perceber se já tínhamos saído ou não.

Localização - rodeada de bons meios de transporte. Comodidades - quarto espaçoso Pequeno-amoço com bastante variedade de produtos. Gostaríamos de destacar a simpatia da Sra. Susana, a chefe de sala, foi muito disponível!

Hospedou-se em outubro de 2022

sim super

foi ótima

Hospedou-se em julho de 2022

Hotel muito confortável com boa localização, mesmo ao lado do Tiergarten, muito perto de diversas atrações turísticas (Zoo, Torre da Vitória, Potsdammerplatz)

Hospedou-se em agosto de 2022

Sala de pequeno almoço subdimensionada para o tamanho do hotel. Reposição um pouco lenta. Falta mais uma máquina de café.

Simpatia da maioria dos funcionários, particularmente os portugueses. Local sossegado.

Hospedou-se em agosto de 2022

atendimento um pouco a desejar, funcionários pouco atenciosos.

boa localização

Hospedou-se em junho de 2022